Términos del Servicio
Última actualización: septiembre de 2026
Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso y uso de la tienda en línea Solenia, así como la compra de productos a través de ella. Al realizar un pedido, aceptas estas condiciones en su totalidad.
Artículo 1 — Identificación del titular
El titular de esta tienda es Solenia. Correo electrónico de contacto: terrenosdelmar11@gmail.com. Los datos identificativos completos figuran en el Aviso Legal.
Artículo 2 — Objeto
Estas condiciones regulan la venta a distancia de prendas de moda femenina y lencería a consumidores finales, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 y a la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
Artículo 3 — Capacidad para contratar
Para realizar un pedido debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Al comprar declaras que los datos facilitados son veraces y actuales.
Artículo 4 — Productos y disponibilidad
Describimos e ilustramos cada artículo con la mayor exactitud posible. Los colores pueden variar ligeramente según la calibración de tu pantalla. Todas las ofertas están sujetas a disponibilidad de stock. Si un artículo no estuviera disponible tras tu pedido, te lo comunicaremos y podrás elegir entre esperar, sustituirlo o recibir el reembolso íntegro.
Artículo 5 — Precios
Los precios se expresan en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se calculan y muestran antes de confirmar el pedido. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento; el precio aplicable será el vigente en el momento de formalizar el pedido.
Artículo 6 — Proceso de compra
El contrato se perfecciona cuando recibes el correo de confirmación del pedido. Antes de ese momento puedes revisar y corregir los datos introducidos. Conservamos constancia electrónica de cada transacción.
Artículo 7 — Formas de pago
Aceptamos tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay. El pago se procesa mediante pasarelas seguras con cifrado SSL. Solenia no almacena en ningún momento los datos completos de tu tarjeta.
Artículo 8 — Envío y entrega
Las condiciones de envío, plazos y costes se detallan en la Política de Envío, que forma parte integrante de estos Términos.
Artículo 9 — Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación, con las excepciones legalmente previstas para artículos precintados por razones de higiene. El procedimiento completo se describe en la Política de Devolución y Reembolso.
Artículo 10 — Garantía legal
Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en el RDL 1/2007. Además ofrecemos la Garantía Solenia de 30 días de compra segura.
Artículo 11 — Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, logotipos, diseños y demás contenidos de este sitio son propiedad de Solenia o se utilizan con licencia. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa por escrito.
Artículo 12 — Responsabilidad
Solenia no será responsable de interrupciones del servicio ajenas a su control, ni del uso indebido del sitio por parte de terceros. Nada en estos Términos limita los derechos que la normativa de consumo reconoce a los consumidores.
Artículo 13 — Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018.
Artículo 14 — Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión aplicable a tu pedido será la publicada en el momento de la compra.
Artículo 15 — Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor. Como consumidor, también puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.
Artículo 16 — Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, escríbenos a terrenosdelmar11@gmail.com.